Livraison et suivi

Avant votre commande

Les destinations desservies, les transporteurs disponibles, les frais et le délai applicable sont communiqués avant la validation définitive. Le délai total tient compte de la préparation, d’une éventuelle fabrication ou personnalisation et du transport. Pour les produits sur commande, consultez le délai particulier indiqué avant l’achat.

Délais et retard

Sauf autre délai expressément convenu, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat. Si nous ne pouvons pas respecter le délai convenu, nous vous en informons. Vous pouvez fixer un délai supplémentaire approprié puis résoudre le contrat en l’absence de livraison, avec remboursement des sommes dues sans retard excessif. Les cas légaux permettant une résolution immédiate restent applicables.

Suivi de colis

Après expédition, nous transmettons le numéro de suivi disponible. Consultez votre confirmation de commande, votre compte ou le suivi de commande invité pour retrouver les informations utiles.

Colis endommagé, incomplet ou perdu

Contactez contact@religieux-saintchristophe.com avec votre référence de commande et la description du problème. Des photos du colis et des articles facilitent le dossier. Lorsque le transporteur est proposé par notre boutique, nous restons responsables des risques jusqu’à la réception physique par vous ou votre représentant. Les délais de réclamation du transporteur ne suppriment pas vos droits légaux envers nous.

Conditions de vente et formulaire de rétractation

Produit ajouté à la liste de souhait
Product added to compare.