Consegna e tracciamento
Prima dell’ordine
Destinazioni servite, vettori disponibili, spese e termine applicabile sono comunicati prima della conferma definitiva. Il termine totale comprende preparazione, eventuale produzione o personalizzazione e trasporto. Per prodotti su ordinazione consultate il termine specifico comunicato prima dell’acquisto.
Tempi e ritardi
Salvo altro termine espressamente concordato, la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto. Se non possiamo rispettare il termine concordato, vi informiamo. Potete fissare un termine supplementare adeguato e risolvere il contratto in assenza di consegna, con rimborso delle somme dovute senza indebito ritardo. Restano applicabili i casi legali di risoluzione immediata.
Tracciamento
Dopo la spedizione trasmettiamo il numero di tracciamento disponibile. Consultate conferma, account o tracciamento degli ordini ospite.
Pacco danneggiato, incompleto o perso
Contattate contact@religieux-saintchristophe.com con riferimento e descrizione. Foto di pacco e articoli facilitano la gestione. Se il vettore è proposto dalla boutique, i rischi restano a nostro carico fino alla ricezione fisica da parte vostra o del vostro rappresentante. I termini di reclamo del vettore non eliminano i diritti di legge nei nostri confronti.